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客户价值实现的最终效率等于价值创造(客户价值)

章珍弘
导读 大家好,我是小跳,我来为大家解答以上问题。客户价值实现的最终效率等于价值创造,客户价值很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!1、1...

大家好,我是小跳,我来为大家解答以上问题。客户价值实现的最终效率等于价值创造,客户价值很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!

1、

1、“顾客终生价值”(Customer Lifetime Value):指的是每个购买者在未来可能为企业带来的收益总和。研究表明,如同某种产品一样,顾客对于企业利润的贡献也可以分为导入期、快速增长期、成熟期和衰退期。

2、影响终生价值的主要因素是:所有来自顾客初始购买的收益流;所有与顾客购买有关的直接可变成本;顾客购买的频率;顾客购买的时间长度;顾客购买其他产品的喜好及其收益流;顾客推荐给朋友、同事及其他人的可能、适当的贴现率。

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