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《比德文牌电动自行车售后服务手册》

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六、“三包”服务内容及期限
　　1、整车的车架、前叉、车把、平叉等大件若出现自然开焊、脱焊、断裂等现象，十二个月内给予更换。单撑、双撑、车圈三个月内予以更换（人为碰撞不属此范围）。
　　2、车架、前叉等非易损件，如发现油漆大面积脱落的，三个月内予以修补（人为破损或划伤等不属此范围）或更换。
　　3、车把、车圈、链轮、曲柄、衣架、支撑等电镀件，如发现电镀层大面积起泡、脱落的三个月内予以更换（人为破损不属此范围）。
　　4、因质量原因破损或断裂的：前轴、飞轮六个月内予以更换，中轴、抱闸三个月内予以更换。
　　5、内胎在购车半个月内，如由沙眼等内在质量问题而引起的漏气可以更换（修补过不予更换），外胎在三个月内发现自然开裂现象，可以更换。
　　6、控制器、冲电器、十二个月内予以更换（自行拆卸不予更换），电器显示仪表、调速手把、闸把、多功能开关六个月内给予更换（人为损坏不属此范围）。
　　7、电机内部轴承破碎，电机壳座开裂，绕组损坏等故障第一年内更换，第二年到第三年免费维修（人为破损不属此范围）。
　　8、电瓶发现有外壳龟裂、漏液或容量衰减＞40%，五个月内给予更换，第六个月到第十二个月免费维修（人为破损不属此范围）。
　　9、其余未及事项，由于零部件损坏而影响骑行的（易损件除外），原则上三个月内给予更换，过三个月后收取成本费用给予更换，上述免费期限均以购车日期为准。
七、保修原则
　　“三包”范围以外及“三包”期以后的服务，本公司负责保修并以具体情况收取零件成本费用。

本文到此讲解完毕了，希望对大家有帮助。