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1、电子客票 与普通客票相比,电子客票具有更明显的优势。
2、电子客票的优点在于： 通过互联网或者电话预订中心直接预订机票并使用信用卡支付票款,无需再到售票柜台或代理点去付款； 2、不需送票、取票,直接到机场凭预订电子客票时使用的有效身份使用说明 电子客票不可签转到其他航空公司。
3、 2、电子客票凭证是有价证券,是购买电子客票的报销凭证,同时也是办理其他手续的凭证, 如：行李查询、安全检查等。
4、 3、根据有关部门规定, 电子客票的报销需同时提供电子客票凭证和登机牌, 所以请务必保管好电子客票凭证和登机牌, 不要随意丢弃。
5、 4、电子客票的有效期与普通客票相同。
6、 5、旅客最迟应在航班起飞前30分钟之前按规定办妥乘机手续。
7、 证件办理乘机手续。
8、 客票 客票只限客票上所列姓名的旅客本人使用,不得转让和涂改,否则,客票无效,票款不退。
9、 客票有限期 国内运输客票的有效期为一年。
10、定期客票自旅客开始旅行之日起计算,不定期客票自填开客票之次日零时起计算。
11、如果是特价机票是按指定时间日期。
12、 客票遗失 旅客遗失客票, 应以书面形式向承运人或其销售代理人申请挂失。
13、并需提供足够的证明。
14、在申请挂失前,客票如已被冒用或冒退,航空公司不承担责任。
15、 乘机 旅客必须在承运人规定的时限内,凭客票及本人有效身份证件办理乘机手续。
16、16岁以下未成年人,可凭学生证、户口簿或户口所在地公安机关出具的身份证明乘机。
17、飞机离站前30分钟停止办理乘机手续。
18、 免费行李额 持成人票或儿童票的旅客,每人免费交运行李的限额为：头等舱40公斤,公务舱30公斤,经济舱20公斤,持婴儿票的旅客,无免费行李额。
19、 客票变更 旅客购票后,如果要求变更航班、日期、舱位等级,航空公司将根据实际可能和运输条件给予办理。
20、特价机票有许多限制,必须按照机票时间登记。
21、 乘飞机流程： 到机场。
22、你要注意时间,因为航空公司规定航班起飞前30分钟停止办理登机手续,所以你最好在起飞前1个小时到机场。
23、 如果要取票的话,先去取机票。
24、 2、办登机手续(也就是换登机牌)。
25、看看你的航班在哪个柜台办理,机场都有显示屏告诉你哪个航班在哪个柜台,找到相应柜台,将机票、身份证交给机场值机人员。
26、如果你有大件行李,就在这里托运,经济舱20公斤以内的行李是免费的。
27、要注意托运的行李不要夹带违禁物品,办完登机手续,值机人员会将机票的旅客联、登机牌、行李票,身份证退回给你。
28、 3、过安检。
29、到安检通道,通道口有个安检柜台,你将机票的旅客联、登机牌、身份证交给安检员,安检员审核没问题会在登机牌上面盖章。
30、然后过安检门,随身带的物品要从安检门旁的X光安检机过去,你自己要从安检门通过。
31、安检没问题就进候机厅。
32、 4、候机。
33、通过安检后,看看你登机牌上面会标明你的航班在哪个登机口登机,找到与登机口对应的候机厅,几号登机口就在几号候机厅候机。
34、每个候机厅的位置,机场都会有显示屏显示,不清楚可以问机场服务人员。
35、找到候机厅就在那里休息吧,等广播通知登机。
36、如果你抽烟的话,可以到吸烟室吸烟。
37、记得注意听广播啊。
38、 5、登机。
39、听到登机广播后,在登机口会有服务人员撕登机牌,你就到登机口将登机牌交服务人员,服务人员从登机牌撕一小块,其他部分交回给你,你持登机牌跟着别人上飞机吧。
40、 6、找机上位置。
41、登机牌上标明有你的位置,如：5D、11C什么的,数字代表第几排,每排的座位是按A、B、C、D、E、F。
42、排的,飞机上的座位号标在放行李的舱壁(座位上方)。
43、找到你的位置坐下,扣上安全带,起飞前关掉手机。
44、 7、餐食。
45、在飞行时,航空公司有免费饮料派发,短航线就派点心。
46、 8、到达。
47、飞机到达目的站后,如果你托运有行李,记得去取行李,在往出口的通道上会有取行李的地方。
本文到此讲解完毕了，希望对大家有帮助。