大家好,我是小跳,我来为大家解答以上问题。质量成本控制的4种方法,质量成本包括哪些内容很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、质量成本和分析的内容包括四个方面:
2、 一、预防成本--用于预防不合格品与故障所需的各项费用。
3、
4、 a、 实施各类策划所需的费用、包括:体系策划、产品实现策划;
5、 b、产品(工艺)设计评审、验证、确认费用;
6、 c、工序能力研究费用;
7、 d、 质量审核费用;
8、 e、 质量情报费用;
9、 f、 培训费用;
10、 g、 质量改进费用。
11、 二、鉴定成本--用于评估产品是否满足规定要求所需各项费用。
12、 a、检验费用;
13、 b、监测装置的费用;
14、 c、破坏性试验的工件成本、耗材及劳务费。
15、 三、内部损失成本--产品出厂前因不满足要求而支付的费用。
16、 a、 废品损失;
17、 b、返工损失;
18、 c、复检费用;
19、 d、停工损失;
20、 e、质量故障处理费;
21、 f、 质量降级损失。
22、 四、外部损失成本--产品出厂后因不满足要求,导致索赔、修理、更换或信誉损失而支付的费用。
23、 a、索赔费用;
24、 b、 退货损失;
25、 c、保修费用;
26、 d、降价损失;
27、 e、处理质量异议的工资、交通费;
28、 f、信誉损失。
本文到此讲解完毕了,希望对大家有帮助。